Hospital Arnau de Vilanova de Valencia-Llíria
y Hospital General Universitario de Castellón
Pide online tu cita
con tu farmacéutico
Si eres paciente del Hospital Arnau de Vilanova de Valencia y Llíria o del Hospital General Universitario de Castellón, desde esta página puedes ponerte en contacto con tu Unidad Farmacéutica de Pacientes Externos. Podrás pedir o modificar tu cita con tu farmacéutico rellenando este formulario y consultar las normas de la UFPE.
> Pide aquí tu cita rellenando este formulario <
Hospital Arnau de Vilanova
de Valencia
Horario de visita de dispensación
9:00 a 14:30 horas
Teléfonos de contacto
96 197 60 78 (9:00 a 14:30 h)
96 197 61 57 (15:00 a 8:00 h)
Hospital Arnau de Vilanova
de Llíria
Horario de visita de dispensación
9:00 a 14:00 horas
Teléfonos de contacto
96 271 88 64 (9:00 a 14:00 h)
Hospital General
de Castellón
Horario de visita de dispensación
8:30 a 20:30 horas
Teléfonos de contacto
96 472 51 28 (8:30 a 20:30 h)
Listado de normas
de la UFPE
Pacientes beneficiarios de recibir atención en la UFPE
Todos aquellos pacientes a los que un médico especialista del Departamento de Salud Arnau de Vilanova – Llíria les haya prescrito medicamentos de dispensación hospitalaria.
Todos aquellos pacientes pertenecientes al Departamento de Salud Arnau de Vilanova – Llíria a los que el médico especialista de cualquier Departamento de Salud de la Comunitat Valenciana les haya prescrito medicamentos de dispensación hospitalaria.
En este último caso, el paciente deberá contactar con antelación suficiente con la UFPE y rellenar una solicitud (adjuntar el documento) que dejará en la UFPE para que la dispensación del tratamiento sea autorizada por la Gerencia del Hospital Arnau de Vilanova.
Todos los pacientes de la Unidad de Atención Farmacéutica a Pacientes Externos del Hospital General Universitario de Castellón.
Horario de atención al público.
- Hospital Arnau de Vilanova de Valencia y Llíria
El horario de atención al público es de lunes a viernes de 9h a 14:30h.
La UFPE permanecerá CERRADA todas las tardes, sábados, domingos y festivos. Durante este tiempo no se dispensará medicación.
- Hospital General Universitario de Castellón
El horario de atención al público es de lunes a viernes de 8:30h a 20:30h.
La UFPE permanecerá CERRADA los sábados, domingos y festivos. Durante este tiempo no se dispensará medicación.
Prescripción
Sólo se aceptarán prescripciones en el sistema oficial MPRE (receta electrónica) de Conselleria de Sanitat.
Si la prescripción no está vigente, el personal de la UFPE se lo comunicará al paciente que deberá contactar con el médico bien por teléfono o acudiendo a la consulta para que se le renueve la prescripción.
Dispensación
La medicación se le dispensará únicamente al paciente, que deberá acudir a la UFPE con su SIP.
Si no pudiese personarse el paciente, éste puede autorizar a otra persona que deberá aportar la hoja de autorización de recogida de medicación con el SIP del paciente. En este caso, se solicitará también el DNI de la persona autorizada.
>HOJA DE AUTORIZACIÓN DE RECOGIDA DE MEDICACIÓN<
Orden de dispensación
- Hospital Arnau de Vilanova de Valencia y Llíria
El orden de atención a los pacientes no tiene porqué ser el orden de llegada. Según las necesidades individuales de cada uno de ellos, serán atendidos bien por el enfermero o bien el farmacéutico tan pronto como sea posible.
- Hospital General Universitario de Castellón,
Debe de acudir a recoger su medicación el día y hora de su cita. En caso de no poder asistir debe de solicitar una nueva cita.
Hoja de dispensación
Junto con la medicación se le entregará una «Hoja de dispensación» en la que se muestran los datos referentes a su dispensación.
Esta hoja será firmada por la persona que realiza la dispensación y usted deberá firmarla al recibir la medicación. Por su seguridad es conveniente que revise que los datos que figuran son correctos y verifique que la medicación entregada es la prescrita y en la cantidad adecuada antes de firmar la hoja.
Frecuencia de dispensación
Como norma general, se dispensará el tratamiento completo siempre que éste sea inferior a 1 mes.
Si es previsible que la duración sea superior, se dispensará tratamiento para 1-2 meses (según tipo de tratamiento y disponibilidad) y el paciente deberá acudir a la UFPE en las fechas programadas para recoger la continuación de su tratamiento.
En casos particulares pueden alterarse la frecuencia de dispensación; en estos casos, el personal de la UFPE le informará al respecto.
Programación de fechas
Recuerda que puedes pedir o modificar tu cita escribiendo en este formulario:
El paciente podrá pedir cita para la próxima dispensación de medicación a través de esta página web, en la propia UFPE tras la dispensación o llamando al teléfono 961976078 en el caso del Hospital Arnau de Vilanova de Valencia y Llíria; o al 964725128 en el caso del Hospital General Universitario de Castellón,.
Si tiene una fecha próxima programada en el hospital (visita a consulta externa, hospital de día, extracción de sangre…) trate de adaptarse a esa fecha para evitarse más desplazamientos al hospital.
Es muy importante que respete la fecha y hora que se le ha programado para recoger su medicación. Piense que el número de pacientes atendidos es muy elevado y acudir a la UFPE en una fecha no prevista puede traducirse en retrasos importantes en la dispensación, tanto en la suya como en la de pacientes cuya visita sí estaba programada para ese día.
Causas de demora
En algunos casos se puede producir un retraso en su dispensación debido a la necesidad de resolver alguna incidencia que implique contactar con el médico prescriptor. En estos casos, el personal de la UFPE le informará detalladamente al respecto.
Trámites especiales
Para poder adquirir y/o dispensar determinados medicamentos es imprescindible realizar una serie de trámites especiales (por ejemplo, medicamentos extranjeros, medicamentos de uso compasivo, etc.). Cuando estos trámites sean requeridos no es posible realizar la dispensación de forma inmediata y es necesario esperar a recibir el medicamento en la UFPE. En estos casos, el personal de la UFPE le informará detalladamente al respecto.